מדיניות משלוחים

♥ שליח עד הבית - 25 ש"ח
   מגיע לבית הלקוחה בין 3-5 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
   במספר מצומצם של נקודות מרוחקות ייתכנו זמני אספקה של עד 7 ימי עסקים.

  בתקופת הסגר - בשל עומס ההזמנות ייתכנו עיכובים בזמני המשלוח - אנחנו מתחייבים לעד 10 ימי עסקים.   

♥ איסוף עצמי - חינם - לא אפשרי בתקופת הסגר
   איסוף מהסניף שלנו בקניון שבעת הכוכבים, הרצליה, קומה 2, ליד רולדין, בשעות הפעילות.
   נשלח לך מייל עם עדכון כאשר ההזמנה נארזה ומוכנה לאיסוף.

   בזמני סגר וכאשר החנות לא יכולה להיפתח, לא ניתן לבצע איסוף עצמי.

ניתן להזמין משלוחים לכל חלקי הארץ! כן, גם אם את גרה בקיבוץ/מושב הרחוקים מהחנות שלנו בהרצליה :)

מדיניות החלפות והחזרות

♥ החלפה ניתן לבצע עד 30 ימים מיום הקנייה (במקרה של איסוף עצמי, ניתן להחזיר לא יאוחר מ-3 שבועות מיום הקניה).

♥ בגדי ים ניתן להחליף בסניפים או באמצעות שליח (לא דואר רשום) עד 5 ימים מיום קבלת המשלוח.
♥ פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד 14 ימים מיום קבלתם.
♥ את הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, תוכלי לקבל בדואר רשום - ללא תשלום.
♥ אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שמחוברת אליו התווית / שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו קבלה.
♥ הגיעי עם הפריט לחנות שלנו בהרצליה,
   או שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך, לכתובת:
   אמבריא, שדרות שבעת הכוכבים 8, הרצליה, מיקוד: 4670802, טלפון: 03-5608050
   אנחנו ניצור איתך קשר כשהמוצר יגיע אלינו ונמשיך משם.
♥ ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלת החבילה
   בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
♥ החזר כספי יבוצע עד 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו.
♥ לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
♥ בהוראת משרד הבריאות אין זיכוי כספי על תחתונים, מחטבים וגרביונים, גם אם לא נעשה בהם שימוש. 

♥ מחירי וזמני המשלוחים יכולים להשתנות בזמן מבצעים, וכפופים לאופי המבצע ותקופתו. 

♥ לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected] או בווטסאפ להתכתבות עם שרות הלקוחות און ליין בימים א'-ה' בין 8:00 ל- 14:00 -  054-8956979