מדיניות משלוחים


שליח עד הבית - 25 ש"ח
   מגיע לבית הלקוחה בין 3-5 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
   במספר מצומצם של נקודות מרוחקות ייתכנו זמני אספקה של עד 7 ימי עסקים.

♥ איסוף עצמי - חינם - לא אפשרי בתקופת הסגר
   איסוף מהסניף שלנו בקניון שבעת הכוכבים, הרצליה, קומה 2, ליד רולדין, בשעות הפעילות.
   נשלח לך מייל עם עדכון כאשר ההזמנה נארזה ומוכנה לאיסוף.

   בזמני סגר וכאשר החנות לא יכולה להיפתח, לא ניתן לבצע איסוף עצמי.

 

ניתן להזמין משלוחים לכל חלקי הארץ! כן, גם אם את גרה בקיבוץ/מושב הרחוקים מהחנות שלנו בהרצליה :)

מדיניות החלפות והחזרות

♥ החלפה ניתן לבצע עד 30 ימים מיום הקנייה (במקרה של איסוף עצמי, ניתן להחזיר לא יאוחר מ-3 שבועות מיום הקניה).

♥ בגדי ים ניתן להחליף בסניפים או באמצעות שליח עד 5 ימים מיום קבלת המשלוח.
♥ פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד 14 ימים מיום קבלתם.
♥ אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שמחוברת אליו התווית / שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו קבלה.
♥ הגיעי עם הפריט לחנות שלנו בהרצליה,
   או שנוציא אלייך שליח עם הפריט שאת רוצה במקום זה שאצלך. את מביאה לשליח את הפריט שאת מחזירה בשקית בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך. (השליח אליך על חשבוננו -וחזרה על חשבונך).

♥ ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי מלא עד שבועיים מיום קבלת החבילה
   בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
♥ החזר כספי יבוצע עד 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו.
♥ לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
♥ בהוראת משרד הבריאות אין זיכוי כספי על תחתונים, מחטבים וגרביונים, גם אם לא נעשה בהם שימוש. 

♥ מחירי וזמני המשלוחים יכולים להשתנות בזמן מבצעים, וכפופים לאופי המבצע ותקופתו. 

♥ לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected] או בווטסאפ להתכתבות עם שרות הלקוחות און ליין בימים א'-ה' בין 8:00 ל- 14:00 -  054-8956979